Оплата і доставка
Gramota.shop безкоштовний онлайн конструктор грамот. Готовий документ містить невеликий логотип Gramota.shop.
Якщо це вам не підходить, то всього за 140 грн на місяць Ви отримуєте можливість створювати необмежену кількість документів зі всіма шаблонами без нашого логотипу.
Також існують безлімітні пакети на 3,6,9 і 12 місяців на всі шаблони.
Ми пропонуємо кілька варіантів оплати послуг і товарів:
Онлайн-оплата (картки Mastercard / Visa, Приват24, Apple Pay, Google Pay).
Увага! Оплату від юросіб, платників ПДВ, ми приймаємо, але податкові накладні не виписуємо, оскільки не є платниками ПДВ.
На нашому сайті ви можете оформити доставку замовлення в будь-яку точку України різними способами:
Доставка в відділення Нової Пошти
Вартість доставки залежить від ваги, обсягу відправлення, відстані і розраховується автоматично при оформленні замовлення.
Термін доставки до великих міст (Одеса, Львів і т.д.) – 1-2 дні. До решти населених пунктів - 2-3 дні.
Адреси відділень і тарифи ви можете знайти на сайті Нової Пошти.
Увага! Після надходження відправлення у відділення максимальний термін зберігання - 5 днів. Потім воно відправляється назад, і вам доведеться повторно платити за його доставку і зберігання! Не затягуйте з отриманням відправлення!
При отриманні не забудьте перевірити посилку на збереження.
Доставка кур'єром Нової Пошти
Замовлення буде доставлено до дверей за вказаною вами адресою. Вартість доставки залежить від ваги, обсягу відправлення, відстані і розраховується сайтом автоматично при оформленні замовлення. Тарифи можете знайти на сайті Нової Пошти.
Важливо! На нашому сайті не можна окремо оплатити за продукцію і за доставку Новою Поштою. Вартість доставки входить в загальну суму оформленого замовлення.
Доставка в відділення Укрпошти
Вартість доставки залежить від ваги, обсягу відправлення, відстані і розраховується автоматично при оформленні замовлення.
Умови та правила повернення
Дані правила описують умови повернення ліцензії на шаблон (-и) gramota.chop. Будь ласка, уважно прочитайте цей документ, оскільки він описує ваші права на покупку, включаючи важливі обмеження та винятки. Ваша згода оформити покупку підтверджує прийняття вами даних правил.
Ви можете повернути гроші назад на підставі умов, описаних нижче. Однак, ми сподіваємося на те, що повернення грошей можна уникнути, якщо ви звернетеся до наших фахівців, які зможуть надати вам допомогу.
Ви маєте право попросити і отримати гроші, витрачені на покупку ліцензії на шаблон, протягом 14 днів з моменту оплати. Повернення грошей не може бути здійснено після закінчення періоду повернення грошей.
Ви маєте право просити про повернення тільки, якщо ви не скористалися купленої Ліцензією. Це означає, що ви здійснили оплату, але не змогли використовувати ліцензію для отримання готового файлу. Якщо ви використовували ліцензію для отримання готових файлів, то ви не можете просити про повернення.
Повернути гроші можна тільки за покупку першої ліцензії. Якщо ви є власником більш ніж однієї ліцензії, повернення грошей не буде здійснено. Ви можете повернути гроші лише один раз. Якщо ви придбаєте іншу ліцензію пізніше, ми не зможемо повернути гроші за неї.
Процедура повернення грошей
Запити про повернення грошей повинні бути відправлені в технічну підтримку у вільній формі зі сторінки «КОНТАКТИ». Рішення про повернення грошей приймається протягом одного-двох робочих днів.
УГОДА КОРИСТУВАЧА
1. Загальні положення
Надана Угода користувача (далі - ПС) включає умови, на підставі яких здійснюється використання веб-сайту онлайн-конструктора Gramota.shop. Використовуючи дані функції і сервіси, користувач повинен коритися правилам і обмеженням, описаним в даному ПС. В іншому випадку йому личить утриматися від будь-яких дій на сайті. Перегляд сторінок, реєстрація, оформлення замовлень, будь-яка інша дія Користувача передбачає його приєднання до даного ПС. Правила, описані в цьому ПС працюють протягом усього періоду перебування Користувача на сайті і поширюються на всіх відвідувачів, зареєстрованих і не володіють облікового запису. Керівництво сайту має право провести виправлення, доповнити або іншим чином поміняти початкове ПС без завчасного повідомлення користувачів.
2. Правила використання сайту
2.1. Весь вміст сайту, включаючи елементи дизайну, текстові, графічні складові, програмні сервіси, фото -, відеоматеріали і т.д., є власністю власників і захищені законом України Про авторське право, торгову марку та іншими законами, що захищають інтелектуальну власність. Жодна інформація та матеріали не можуть бути скопійовані, оброблені, опубліковані, повністю або частинами, без згоди адміністрації.
2.2. Для оформлення замовлень і повноцінного використання всіх можливостей сайту користувачеві потрібно здійснити процедуру реєстрації, під час якої він зобов'язаний вказувати достовірні особисті дані.
2.3. Доступ до особистого кабінету, в якому зберігаються дані про замовлення, знижки, стан балансу користувача та інше, здійснюється за допомогою унікальних email-адреси і пароля, використаних при реєстрації. За безпеку цих даних відповідає Користувач. При втраті даних, необхідних для входу в Особистий кабінет, користувач може подати запит на їх відновлення.
2.4. При виникненні питань, проблем у використанні сайту, зв'язатися з техпідтримкою можна через віконце чату, форму зворотного зв'язку або використовуючи контактну інформацію, зазначену на сайті.
3. Замовлення товарів і послуг
3.1. Сайт онлайн-конструктора Gramota.shop надає конструктор різних документів і поліграфічних послуг. Для запобігання проблемам, перед замовленням продукції і послуг настійно рекомендується ознайомитися з довідковими матеріалами в розділах «Питання і відповіді» і «Оплата і Доставка», а також уважно вивчити інформацію на сторінках товарів.
3.1.1 щоб оформити замовлення, Користувач повинен заповнити електронну форму, перейти на яку можна зі сторінки конкретного товару. Потім заявка відправляється на обробку за допомогою мережі Інтернет.
3.1.2 оформляючи замовлення, Користувач має право скористатися наданими на сайті шаблонами, редагувати їх в онлайн-конструкторі, використовувати персональні елементи дизайну. Крім того, користувач може завантажувати на сайт готові макети, замовляти розробку дизайну індивідуально.
3.1.3 при оформленні замовлення з розробкою дизайну або логотипу у дизайнерів Gramota.shop замовник в зазначені терміни отримує розроблений і повністю готовий для подальшого друку макет. При цьому дизайнер залишає за собою право використовувати макет в некомерційних цілях, в тому числі для розміщення його в портфоліо і в рекламних матеріалах.
3.1.4 відповідальність за зміст текстової та графічної складової друкованої продукції несе користувач, який надав цю інформацію при замовленні.
3.2. Оплата товару здійснюється за допомогою електронних платіжних систем, готівкою при отриманні товару, або за сформованим системою рахунком у відділення банку. Детальніше про способи оплати можна дізнатися в розділі «Оплата і Доставка».
3.3. Терміни готовності замовлення відповідають інформації, зазначеної на сторінці конкретного товару, і не включать в себе час, витрачений на узгодження деталей замовлення з замовником і доставку продукції.
3.4. Адміністрація не несе відповідальності за псування товару або затримку доставки, що відбулися з вини служб доставки.
3.5. Неможливість передачі замовлення Одержувачу (або особі, зазначеній в якості одержувача) з його вини (неявка в пункт видачі, недотримання термінів отримання) буде розцінюватися як відмова одержувача від товару. В такому випадку товар повертається назад, а Замовлення вважається анульованим. Всі наступні замовлення на сайті будуть доступні користувачеві, який порушив зобов'язання, тільки за попередньою оплатою.
3.6. Обмін або повернення готової продукції належної якості, що не підійшла за дизайном, розміром, матеріалом та іншими параметрами, затвердженими раніше, не проводиться згідно з Постановою КМУ від 19 березня 1994 р. № 172.
3.6.1 оформляючи замовлення, Користувач приймає той факт, що колір готової продукції може злегка відрізнятися від кольорів, що відображаються на моніторі, у зв'язку з принциповими розбіжностями кольоровідтворення в колірних моделях RGB (монітор) і CMYK (друк). У цьому випадку товар, що має зазначені розбіжності, визнається товаром належної якості.
3.6.2 у разі виявлення неналежної якості товару, користувач має право звернутися до адміністрації через форму зворотного зв'язку або за телефонами, вказаними в розділі «Контакти». Питання про повернення сплачених коштів, заміну товару на аналогічний або компенсації у вигляді знижки розглядаються адміністрацією в індивідуальному порядку тільки після надання фото товару неналежної якості або повернення повністю всієї продукції.
3.7. Адміністрація не несе відповідальності за неналежне виконання зобов'язань перед користувачами, якщо такі обумовлені обставинами непереборної сили (форс-мажор).
3.8. Адміністрація має право припинити співпрацю з користувачем, якщо він систематично порушує діловий етикет і нехтує загальноприйнятими нормами пристойності, застосовує ненормативну лексику, образи.
4. Відповідальність
4.1. Адміністрація може змінювати оформлення сайту, його структуру, набір сервісів, правила його роботи, доповнювати скрипти/плагіни, видаляти, додавати надані товари і послуги, змінювати їх опис і вартість в будь-який час з попереднім оповіщенням користувачів або без такого.
4.2. У разі недбалого ставлення користувача до захисту його даних авторизації та вчиненні внаслідок цього неправомірного доступу в Особистий кабінет, користувач сам відповідає за можливі збитки.
4.3. Адміністрація не несе відповідальності за можливі помилки і неточності в матеріалах сайту, за порушення його роботи, за втрату інформації, заподіяння моральної, матеріальної або будь-якої іншої шкоди, яка виникла внаслідок використання сайту.
ВИ ВИЗНАЄТЕ І ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО ВИКОРИСТОВУЄТЕ ЦЕЙ САЙТ І МАТЕРІАЛИ НА СВІЙ ВЛАСНИЙ РИЗИК, І ЩО ЦЕЙ САЙТ І МАТЕРІАЛИ НАДАЮТЬСЯ НА УМОВАХ, ЯКІ ІСНУЮТЬ НА МОМЕНТ ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ САЙТУ, ЩО МИ НЕ НАДАЄМО ГАРАНТІЇ ЩОДО ЦЬОГО САЙТУ І БУДЬ-ЯКИХ МАТЕРІАЛІВ, ЩО МІСТЯТЬСЯ НА НЬОМУ; ЩО МИ НЕ НАДАЄМО БУДЬ-ЯКІ ГАРАНТІЇ І ЗАЯВИ ЩОДО ТОЧНОСТІ, ДОСТОВІРНОСТІ, ПРАВИЛЬНОСТІ, ПРИДАТНОСТІ, СВОЄЧАСНОСТІ, БЕЗПЕРЕРВНОСТІ РОБОТИ, БЕЗПЕКИ, ВІДСУТНОСТІ ДЕФЕКТІВ І ПОМИЛОК НА ЦЬОМУ САЙТІ І В МАТЕРІАЛАХ (ВКЛЮЧАЮЧИ В ТОМУ ЧИСЛІ, ВІДСУТНІСТЬ ВІРУСІВ, САМОСТІЙНО ПОШИРЮЮТЬСЯ ШКІДЛИВИХ ПРОГРАМ, ТРОЯНСЬКИХ ПРОГРАМ, ІНШИХ ШКІДЛИВИХ КОДІВ І/АБО ІНШИХ НЕБЕЗПЕЧНИХ КОМПОНЕНТІВ). ЗА ВИНЯТКОМ ЮРИСДИКЦІЙ, ЯКІ НЕ ДОПУСКАЮТЬ ВИКЛЮЧЕННЯ АБО ОБМЕЖЕННЯ ПЕВНИХ ГАРАНТІЙ, ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ НАШОЇ КОМПАНІЇ, А ТАКОЖ НАШИХ ДОЧІРНІХ ПІДПРИЄМСТВ, АФІЛІЙОВАНИХ ОСІБ, ЛІЦЕНЗІАРІВ І ПОСТАЧАЛЬНИКІВ ОБМЕЖУЄТЬСЯ У ВСІХ ДОПУСТИМИХ ЗАКОНОМ ВИПАДКАХ.
ВИ ВИЗНАЄТЕ І ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО НІ ЗА ЯКИХ ОБСТАВИН НАША КОМПАНІЯ НЕ НЕСЕ БУДЬ-ЯКОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ ПРЯМІ, НЕПРЯМІ АБО ІНШІ ЗБИТКИ, ПОВ'ЯЗАНІ З ВИКОРИСТАННЯМ, НЕЦІЛЬОВИМ ВИКОРИСТАННЯМ АБО НЕМОЖЛИВІСТЮ ВИКОРИСТАННЯ ЦЬОГО САЙТУ АБО БУДЬ-ЯКИХ МАТЕРІАЛІВ (ЩО ВИНИКЛИ В СИЛУ ДОГОВОРУ, ДЕЛІКТУ, НЕДБАЛОСТІ, БЕЗУМОВНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ АБО З ІНШОЇ ПРИЧИНИ, НАВІТЬ В ТОМУ ВИПАДКУ, ЯКЩО НАША КОМПАНІЯ БУЛА ОБІЗНАНА ПРО МОЖЛИВІСТЬ; І, ЯКЩО ВИ ВИСЛОВЛЮЄТЕ НЕЗАДОВОЛЕННЯ АБО ВИМАГАЄТЕ ВІДШКОДУВАННЯ БУДЬ-ЯКИХ ЗБИТКІВ У ЗВ'ЯЗКУ З БУДЬ-ЯКОЮ ЧАСТИНОЮ ЦЬОГО САЙТУ, БУДЬ-ЯКИМИ МАТЕРІАЛАМИ АБО ЦІЄЮ УГОДОЮ, ЄДИНИМ І ВИНЯТКОВИМ ЗАСОБОМ ПРАВОВОГО ЗАХИСТУ ДЛЯ ВАС Є ПРИПИНЕННЯ ВИКОРИСТАННЯ ЦЬОГО САЙТУ І ВСІХ МАТЕРІАЛІВ. ЗА ВИНЯТКОМ ЮРИСДИКЦІЙ, ЯКІ НЕ ДОПУСКАЮТЬ ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ПРЯМІ ТА НЕПРЯМІ ЗБИТКИ, ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ НАШОЇ КОМПАНІЇ, НАШИХ ДОЧІРНІХ ПІДПРИЄМСТВ, АФІЛІЙОВАНИХ ОСІБ, ЛІЦЕНЗІАРІВ І ПОСТАЧАЛЬНИКІВ ОБМЕЖУЄТЬСЯ У ВСІХ ДОПУСТИМИХ ЗАКОНОМ ВИПАДКАХ.
Ви погоджуєтеся не пред'являти вимог, претензій і звільніть від відповідальності нашу компанію, дочірні підприємства, наших правонаступників, цесіонаріїв, афілійованих осіб, ліцензіарів і постачальників, разом з відповідними посадовими особами, директорами, працівниками і консультантами, щодо всіх без винятку вимог, збитків, збитку, фінансових зобов'язань, судових позовів, витрат і витрат (включаючи обгрунтовані витрати на оплату послуг юристів), пов'язаних з вашим використанням, нецільовим використанням або неможливістю використання цього сайту або будь-яких Матеріалів та будь-яким порушенням цієї Угоди, будь-яких законів і нормативно-правових актів чи будь-яких прав третіх осіб. При цьому ми зберігаємо за собою виключне право на ведення захисту і контроль за будь-якими питаннями, пов'язаними з вищевказаними обставинами; а також Ви надаєте нам повне сприяння щодо будь-якої такої захисту.
Ви визнаєте і погоджуєтеся, що в разі Вашого перебування в будь-якій країні світу, в якій звичайне, статутне, кодифіковане чи інше право, правило або нормативно-правовий акт визнають доступ до цього сайту або будь-яких Матеріалів неналежним, незаконним або допустимим виключно після отримання погоджень чи дозволів, якими Ви не володієте, або повністю або частково визнають Угоду недійсною, Ви не вправі здійснювати доступ до цього сайту або будь Матеріалами.
Ви визнаєте і погоджуєтеся, що ця Угода являє собою повну домовленість між Вами і нашою компанією щодо його предмета і замінює всі без винятку попередні письмові та усні угоди і домовленості між Вами і нашою компанією, що відносяться до будь-якого предмету цієї Угоди; що ця Угода може бути повністю або частково змінено виключно нашою компанією, а також у випадках, окремо зазначених у якому-небудь положенні цієї Угоди; і що щодо будь-яких матеріалів, представлених на цьому сайті або за допомогою нього і не відповідають або суперечать умовам цієї Угоди, ця угода має переважну силу.